Какие фразы помогут мне лучше понять позицию противника

Ультимативный гид по торговле на английском: Овладейте фразами и культурными тонкостями: Какие фразы помогут мне лучше понять позицию противника

Для лучшего понимания позиции оппонента в споре или дискуссии можно использовать следующие фразы и подходы:

“Правильно ли я понимаю, что вы считаете…?” – помогает уточнить точку зрения оппонента.
“Можете подробнее объяснить, почему вы так думаете?” – побуждает к раскрытию аргументов.
“Что вы имеете в виду под этим термином/утверждением?” – позволяет избежать недоразумений из-за разного понимания терминов.
“Какие доводы вы считаете самыми важными для своей позиции?” – помогает выявить ключевые аргументы.

“Я уважаю вашу точку зрения, но хотел бы лучше понять, как вы пришли к этому выводу.”
“Ваш аргумент интересен, но можно уточнить детали?”
“Мне кажется, мы можем найти общие точки соприкосновения. Как вы думаете?”

“Если я правильно понял, ваш основной аргумент заключается в том, что… Но как это соотносится с…?”
“Ваши доводы звучат логично, но как насчет таких аспектов…?”
“Не могли бы вы рассмотреть ситуацию с другой стороны? Например…”

Выяснение принципиальной позиции: задавайте вопросы, чтобы понять базовые убеждения оппонента, например: “Что именно является ключевым для вашей точки зрения?”²^{, 6}.
Уточнение терминов: убедитесь, что обе стороны одинаково понимают обсуждаемые понятия, например: “Как вы определяете это понятие в данном контексте?”³.
Рефрейминг: признавайте правомерность доводов оппонента, но переоценивайте их значимость, например: “Да, это важный момент, но насколько он критичен в данной ситуации?”⁴.

Если оппонент утверждает: “Эта мера неэффективна”, спросите: “На каких данных или примерах основано ваше мнение?”
Если возникают противоречия: “Может ли быть так, что наши точки зрения дополняют друг друга вместо того, чтобы исключать?”².

Эти фразы и подходы помогут не только понять позицию оппонента, но и создать конструктивный диалог.

Ссылки