Искусство общения в бизнесе на английском: ключевые навыки для успеха

Бизнес английский по теме “Основы профессиональной коммуникации” охватывает ключевые навыки и выражения, необходимые для эффективного общения в деловой среде. Это включает умение вести диалоги, писать деловые письма, проводить переговоры и участвовать в совещаниях на английском языке.

Основные темы курса по бизнес английскому “Основы профессиональной коммуникации”:

• Введение в деловое общение: формальное и неформальное общение, правила вежливости.
• Представление себя и компании: стандартные фразы и структура.
• Ведение телефонных разговоров: выражения для приветствия, уточнения информации и завершения разговора.
• Переписка по электронной почте: оформление писем, формулировка запросов, ответов и подтверждений.
• Проведение встреч и переговоров: лексика для аргументации, согласования и разрешения конфликтов.
• Использование деловой лексики и выражений для установления контактов и поддержания отношений.
• Структурирование устной и письменной коммуникации.

Примеры полезных фраз:

• “Could you please clarify…?” — “Не могли бы вы уточнить…?”
• “I look forward to hearing from you.” — “Жду вашего ответа.”
• “Let’s schedule a meeting to discuss…” — “Давайте назначим встречу для обсуждения…”
• “Thank you for your cooperation.” — “Спасибо за сотрудничество.”
• “I would like to confirm our appointment on…” — “Я хотел бы подтвердить нашу встречу на…”

Такой базовый курс направлен на развитие уверенного и корректного использования английского языка в рабочей обстановке для улучшения понимания и продуктивности коммуникации. Если необходимо, могу помочь с примерами уроков, упражнений или рекомендовать материалы для изучения.