Какие фразы нужно использовать, чтобы вернуть товар в супермаркете
Ключевые фразы на итальянском для покупок в супермаркете в Италии: Какие фразы нужно использовать, чтобы вернуть товар в супермаркете
Для возврата товара в супермаркете полезно использовать следующие фразы:
Общие:
- «Я хочу вернуть этот товар.»
- «Этот товар мне не подошел. Могу ли я оформить возврат?»
- «Можно ли обменять этот товар на другой?»
Если товар с дефектом:
- «На этом товаре обнаружен дефект. Я хотел бы вернуть его и получить деньги обратно.»
- «Этот товар неисправен. Как я могу оформить возврат или обмен?»
Если товар качественный, но не подошел:
- «Этот товар мне не подошел по цвету/размеру/фасону. Могу ли я его вернуть?»
- «Я передумал относительно покупки. Можно ли оформить возврат?»
Вопросы по процедуре:
- «Какие документы мне нужно предоставить для возврата товара?»
- «Какой срок возврата действует для этого товара?»
- «Могу ли я вернуть этот товар без чека?»
Важно, чтобы товар был в надлежащем виде, с сохранёнными упаковкой, пломбами и ярлыками. Лучше иметь чек или другие доказательства покупки. При необходимости оформляется заявление на возврат с указанием причины.
Эти фразы помогут уверенно общаться с продавцом и обеспечить возврат товара согласно законодательству. 1, 6, 8