Перейти к содержимому
Какие фразы нужно использовать, чтобы вернуть товар в супермаркете visualisation

Какие фразы нужно использовать, чтобы вернуть товар в супермаркете

Ключевые фразы на итальянском для покупок в супермаркете в Италии: Какие фразы нужно использовать, чтобы вернуть товар в супермаркете

Фразы для возврата товара в супермаркете

Чтобы вернуть товар в супермаркете, важно правильно сформулировать свои требования. Вот несколько полезных фраз, которые помогут вам:

Общие фразы

  • «Я хочу вернуть этот товар.»
  • «Этот товар мне не подошел. Могу ли я оформить возврат?»
  • «Можно ли обменять этот товар на другой?»

Если товар ненадлежащего качества

  • «На этом товаре обнаружен дефект. Я хотел бы вернуть его и получить деньги обратно.»
  • «Этот товар неисправен. Как я могу оформить возврат или обмен?»
  • «Товар не соответствует заявленным характеристикам. Прошу вернуть деньги.»

Если товар надлежащего качества, но не подошел

  • «Этот товар мне не подошел по цвету/размеру/фасону. Могу ли я его вернуть?»
  • «Я передумал относительно покупки. Можно ли оформить возврат?»
  • «Этот товар оказался неподходящим. Могу ли я обменять его или получить деньги обратно?»

Дополнительные вопросы

  • «Какие документы мне нужно предоставить для возврата товара?»
  • «Какой срок возврата действует для этого товара?»
  • «Могу ли я вернуть этот товар без чека?»

Советы

  1. Убедитесь, что товар не был в употреблении, сохранил упаковку, ярлыки и пломбы 1, 3, 6.
  2. Если чек утерян, можно использовать другие доказательства покупки, например, электронный чек или выписку из банка 1, 3.
  3. При необходимости заполните заявление на возврат с указанием причины и ваших требований 1, 3.

Эти фразы помогут вам уверенно взаимодействовать с продавцом и добиться возврата товара в соответствии с законодательством.

Ссылки

Начать урок О Comprenders