Какие ошибки нужно避ать при торговле на итальянском языке
Ультимативный гид по торговле на итальянском: Овладейте фразами и культурными тонкостями: Какие ошибки нужно避ать при торговле на итальянском языке
Основные ошибки, которых стоит избегать при торговле на итальянском языке, связаны с неправильным пониманием культурных особенностей и лексических нюансов. Вот что нужно учитывать:
Ошибки в культурном контексте торговли
- Не все магазины позволяют торговаться. В супермаркетах и крупных торговых центрах торг обычно не принят, тогда как на рынках и в небольших семейных магазинах умеренный торг уместен и ожидаем.
- Агрессивный или слишком низкий торг может быть воспринят как оскорбление, лучше начинать с вежливых фраз и комплиментов товару.
- Торг не должен превышать обычно 10–30% от начальной цены, разумные рамки важны для успешной сделки.
- Завершать попытку торга стоит вежливо, даже если не удалось договориться.
Лексические ошибки
- Неправильное использование фраз для выражения скидки и торга, например, путать фразы с просьбой о скидке или снижении цены.
- Ошибки в конструкциях с условным наклонением (например, после “se” не должно быть кондизионале).
- Неумение правильно использовать артикли и местоимения, что может привести к непониманию.
- Частое использование неподходящих форм глаголов, особенно императива в отрицательной форме.
Рекомендации для правильного общения
- Использовать основные вежливые фразы, например:
- “Quanto costa?” (Сколько стоит?)
- “Può farmi uno sconto?” (Можете сделать скидку?)
- “Se prendo due, mi fa un prezzo migliore?” (Если я возьму два, сделаете лучшую цену?)
- “È il prezzo finale?” (Это окончательная цена?)
- При непонимании можно вежливо попросить повторить или говорить медленнее:
- “Può ripetere, per favore?” (Повторите, пожалуйста)
- “Può parlare più lentamente?” (Говорите, пожалуйста, медленнее)
- Избегать использования слова questo в излишне указывающем контексте, что может считаться невежливым. 1, 2, 3, 4
Таким образом, избегать ошибок при торговле на итальянском помогает понимание местного этикета торга, корректное использование лексики и вежливое общение с продавцом.