Как правильно начать письмо-жалобу на немецком языке
Как эффективно жаловаться и извиняться на немецком: пошаговое руководство: Как правильно начать письмо-жалобу на немецком языке
Правильное начало письма-жалобы на немецком языке обычно включает формальное обращение и четкое указание причины жалобы. Вот несколько типичных вариантов начала письма-жалобы:
-
Sehr geehrte Damen und Herren,
hiermit möchte ich mich bei Ihnen wegen … beschweren.
(Глубоко уважаемые дамы и господа, этим письмом я хотела бы пожаловаться Вам из-за …) -
Hiermit beschwere ich mich über die Situation mit …
(Этим письмом я жалуюсь на ситуацию с …) -
Leider muss ich mich an Sie wegen … mit folgender Beschwerde wenden.
(К сожалению, я должна к вам обратиться со следующей жалобой из-за …)
Такие формулировки позволяют сразу обозначить суть жалобы вежливо и формально, что характерно для немецких деловых писем. 1, 3