
Выучите немецкий: ключевые фразы для телефонных разговоров
Основные фразы для разговоров по телефону на немецком языке.
Вот основные фразы для телефонных разговоров на немецком языке, которые помогут как в формальной, так и в повседневной обстановке:
Начало разговора и приветствие
- Guten Tag. Hier ist [Ihr Name]. — Добрый день. Это [Ваше имя].
- Was kann ich für Sie tun? — Чем я могу Вам помочь?
- Wie kann ich Ihnen helfen? — Чем я могу Вам помочь?
Попросить связать с кем-то
- Kann ich bitte Herrn/Frau [Name] sprechen? — Могу я поговорить с господином/госпожой [имя]?
- Ich möchte gern mit Herrn/Frau [Name] sprechen. — Я бы хотел поговорить с господином/госпожой [имя].
- Könnte ich bitte mit Frau/Herrn [Name] sprechen? — Могу я поговорить с госпожой/господином [имя]?
Если человека нет
- Herr/Frau [Name] ist heute nicht im Büro. — Господина/госпожи [имя] сегодня нет в офисе.
- Möchten Sie eine Nachricht hinterlassen? — Хотите оставить сообщение?
- Er/Sie ist im Gespräch. — Он/она сейчас разговаривает по телефону.
- Könnten Sie später noch einmal anrufen? — Не могли бы Вы перезвонить позже?
Уточнения и повторение
- Wie war Ihr Name? — Как Ваше имя?
- Können Sie bitte Ihren Namen buchstabieren? — Можете произнести по буквам свое имя?
- Könnten Sie das bitte wiederholen? — Не могли бы вы повторить, пожалуйста?
- Könnten Sie etwas langsamer sprechen? — Пожалуйста, говорите помедленнее.
- Wie lautet Ihre Telefonnummer? — Какой у Вас номер телефона?
- Ich habe Sie nicht ganz verstanden. — Я не совсем вас понял.
Завершение разговора
- Auf Wiederhören! — До свидания (буквально «до слышания» по телефону).
- Vielen Dank für Ihren Anruf! — Спасибо за ваш звонок.
Вежливые фразы для сложностей в разговоре
- Entschuldigung, ich habe mich verwählt. — Извините, я ошибся номером.
- Die Verbindung ist sehr schlecht. — Очень плохая связь.
Эти фразы помогут уверенно вести телефонный разговор по-немецки как в деловом, так и в повседневном контексте.