Как культура Германии отражается в деловом этикетете
Культура Германии отражается в деловом этикете через строгость, пунктуальность и четкость в коммуникации. Немцы придают большое значение формальности, точности и структурированности в деловых отношениях.
Основные особенности немецкого делового этикета:
- Пунктуальность считается обязательным правилом, опоздания недопустимы.
- Приветствия и обращения официальные, с использованием фамилии и титула.
- Четкость и ясность в формулировках, избегание двусмысленностей.
- Деловые встречи планируются заранее и следуют строгому расписанию.
- Важны уважение к иерархии и соблюдение протокола.
- В общении ценится прямота и искренность, но при этом тактичность.
Эти нормы делового поведения коренятся в германской культуре, которая ценит порядок, надежность и профессионализм. Культура общения в Германии требует от участников деловых отношений четкости речевой культуры, вежливости и способности профессионально разрешать конфликтные ситуации. 1, 2
Ссылки
-
Communicative Category of Politeness in German and Russian Linguistic Culture
-
EPISTOLARY DISCOURSE AT THE TURN OF XVIII−XIX CENTURIES IN GERMANY
-
Некоторые вопросы преподавания делового речевого этикета в рамках курса “Культура делового общения”
-
GERMAN SOCIAL ACTIVIST OF THE 19TH CENTURY HERMANN PÜTTMANN ABOUT THE CUSTOMS OF THE CIRCASSIANS
-
The diplomatic documents as the functioning of the german professional language of diplomacy
-
ETHICS AS A TOOL FOR HARMONISATION OF RELATIONS IN CROSS-CULTURAL COMMUNICATION