Какие исключения есть при написании профессиональных писем на английском
Идеальные шаблоны для написания писем на английском языке: Какие исключения есть при написании профессиональных писем на английском
При написании профессиональных (деловых) писем на английском языке есть несколько важных исключений и правил, которые следует учитывать, чтобы письмо выглядело корректно и сохраняло должный уровень формальности:
- Обращения:
- В британском английском в деловых письмах после Mr, Mrs, Ms не ставится точка, а само обращение отделяется запятой. Например, Dear Mr Styles,
- В американском английском после Mr, Mrs, Ms ставится точка, а в конце обращения — двоеточие. Например, Dear Mr. Reynolds:
- Пунктуация после обращения:
- В начале письма после обращения нельзя ставить восклицательные знаки, двоеточия (кроме специальной фразы To whom it may concern:) и смайлы.
- Использование сокращений:
- В деловых письмах не рекомендуется использовать сокращения вроде I’m, it’s, can’t — лучше писать полные формы (I am, it is, cannot). Исключение допускается лишь в полуанформальном стиле, но не более 50% сокращений.
- Тон письма:
- Необходимо избегать панибратства, сленга, жаргона, излишне разговорных и неформальных выражений вроде Hey, bro, What’s up.
- Следует использовать вежливые модальные глаголы (could, would, might) вместо can и will при запросах.
- Ошибки в грамотности:
- Проверьте письмо на орфографические, грамматические ошибки и правильность знаков препинания. Ошибки создают впечатление непрофессионализма.
- Форматирование и стиль:
- Шрифт Times New Roman, размер 12, поля 2,5 см, выравнивание по левому краю.
- Письмо должно быть кратким, хорошо структурированным, с короткими абзацами и ясными формулировками.
- В письме принято использовать местоимения I и we для обозначения говорящего.
- Запрет на использование:
- Слов need и want в деловой переписке (они звучат невежливо).
- Эмодзи, CAPS LOCK, многократные восклицательные знаки.
-
В начале письма всегда указывается цель письма, чтобы адресат сразу понял суть.
-
В британской и американской датах есть отличия: в Британии сначала пишут число, месяц, год (15 May 2023), в США — месяц, число, год (May 15, 2023).
Эти исключения и правила помогают создавать в деловых письмах корректный официальный стиль, избегая недопонимания и демонстрируя профессионализм отправителя. 1, 3, 5, 7, 8, 10, 16