Учитесь говорить по-английски: основные фразы для телефонных разговоров
Основные фразы для разговоров по телефону на английском языке.
Основные фразы для телефонных разговоров на английском включают приветствие, уточнение собеседника, вопросы о возможности разговора, передачу сообщений, выяснение информации, а также выражения при проблемах со связью и прощание.
Примеры приветствий и начала разговора
- Hello, this is [your name]. I’m calling about… — Алло, это [ваше имя]. Я звоню по поводу…
- May I speak to [name], please? — Могу ли я поговорить с [имя]?
- Is [name] available? — [Имя] на месте?
- Could you connect me to [department/person]? — Можете соединить меня с [отделом/человеком]?
Вежливые вопросы и уточнения
- Are you busy now? — Вы сейчас заняты?
- Can you speak now? — Вам удобно говорить сейчас?
- Could you spare me a moment? — Не могли бы уделить мне минутку?
- Who am I speaking to? — С кем я разговариваю?
Передача и прием сообщений
- Could I leave a message for him/her, please? — Могу я оставить сообщение для него/нее?
- I’ll let him/her know you called. — Я передам, что вы звонили.
- Can I take a message? — Могу я принять сообщение?
Фразы при проблемах со связью
- Sorry, you are breaking up. — Извините, вас плохо слышно.
- Could you speak a bit louder/softer, please? — Говорите чуть громче/тише, пожалуйста.
- Would you mind speaking slower? — Не могли бы говорить помедленнее?
- Could you repeat that, please? — Не могли бы повторить?
Завершение разговора
- It’s been nice talking to you. — Было приятно побеседовать с вами.
- Thank you for your call. Have a nice day. — Спасибо за звонок. Хорошего дня.
- I hope I’ve been informative. — Надеюсь, я помог вам.
Эти фразы помогут уверенно вести телефонные разговоры на английском в различных ситуациях, будь то деловые звонки или личное общение.