Как избежать недоразумений в переговорах на английском языке

Чтобы избежать недоразумений в переговорах на английском языке, важно использовать четкую и понятную речь, активно подтверждать понимание, а также учитывать культурные различия. Вот ключевые рекомендации:

• Использовать простые и конкретные выражения, избегать двусмысленности и сложной лексики. Это помогает минимизировать неправильное толкование слов и фраз.
• Активно переспрашивать и уточнять (“Could you please clarify?”, “Do I understand you correctly that…?”) для подтверждения взаимного понимания.
• Следить за невербальными сигналами и проявлять внимательность к реакции собеседника, чтобы вовремя заметить недопонимания.
• Соблюдать структуру переговоров: подготовка, четкое изложение позиции, слушание и компромисс.
• Учитывать культурные различия в коммуникации, так как они часто вызывают ошибки в восприятии и интерпретации.
• Использовать техники вопросов, чтобы лучше понять позиции и мотивы другой стороны, например, вопросы с “how” и “why”.
• Если нужно, применять письменное подтверждение договоренностей для избежания двусмысленности.

Таким образом, успех в английских переговорах достигается благодаря ясной, конкретной коммуникации, регулярному подтверждению понимания и учету культурных аспектов.

Ссылки

• Skilful Usage of “Agree” and “Disagree” in English Business Negotiation

• Good Faith: ‘English Hostility’, Unworkable Obligations for Commerce, or a Healthy Development? What to Expect in Canada?

• Ideological Positioning: The Translator’s Subjectivity and Agency in Media Translation

• Writing-Mediated Interaction Face-to-Face: Sinitic Brushtalk in the Japanese Missions’ Transnational Encounters with Foreigners During the Mid-Nineteenth Century

• A cross-cultural study of e-mail discourse between Koreans and Australians

• Finding Common Ground: Negotiating Across Cultures on Peace and Security Issues

• Do you “(Mis)Understand” What I Mean?: Pragmatic Strategies to Avoid Cognitive Maladjustment

• Ambiguity is the last thing you need

• Analysis on Pragmatic Failures in Cross-Cultural Business Negotiation Interpretation

• A Dynamic Strategy Coach for Effective Negotiation

• When Asking “What” and “How” Helps You Win: Mimicry of Interrogative Terms Facilitates Successful Online Negotiations

• The Communication Aspect of Business Negotiations in the Intercultural Context

• Negotiation Processes: Tactics of Preparing a Successful Negotiation

• Understanding Misunderstandings from Socio-cognitive Approach to Pragmatics

• The Significance of Cross-cultural Communication in International Business Negotiation

• How to have a metalinguistic dispute

• Identify and Neutralize Negotiation Tactics and Tricks

• Deal or No Deal? End-to-End Learning for Negotiation Dialogues

• CaSiNo: A Corpus of Campsite Negotiation Dialogues for Automatic Negotiation Systems

• Deal or No Deal? End-to-End Learning of Negotiation Dialogues