Как подготовиться к деловым переговорным встречам на итальянском
Итальянский для бизнеса: навыки общения для успеха: Как подготовиться к деловым переговорным встречам на итальянском
Для подготовки к деловым переговорным встречам на итальянском языке важно освоить несколько ключевых аспектов: изучение профессиональной лексики, освоение речевых конструкций для переговоров, знание делового этикета и умение вести деловую переписку и телефонное общение.
Основные шаги подготовки
- Учить базовые и специальные деловые фразы для назначения встреч, подтверждения, переноса, уточнения времени, запроса документов и прочего. Например, “Vorrei fissare un appuntamento” — “Я хотел бы назначить встречу” или “Potrebbe inviarmi i documenti, per favore?” — “Не могли бы Вы отправить мне документы, пожалуйста?”. 1
- Осваивать фразы для профессионального представления себя и своей компании, обсуждения условий сотрудничества, выражения согласия или несогласия, аргументации позиции: “Vorrei presentare la nostra proposta” — “Я хотел бы представить наше предложение”, “Sono completamente d’accordo con Lei” — “Я полностью согласен с Вами”. 1
- Изучать деловой этикет, например, вежливые обращения (Signor/Signora, Dottore/Dottoressa), обмен любезностями в начале встречи, корректное завершение встречи с благодарностью и обещанием оставаться на связи. 2, 1
- Практиковать деловую переписку: формальные обращения (“Gentilissimo Sig. Rossi”), начало письма (“La contatto per conto di…”), формулировки запросов и предложений, прощания (“Cordiali saluti”). 3, 4
- Заниматься с преподавателями, которые помогут отработать переговоры, презентации и переписку, а также расширить словарный запас по бизнес-темам. 3
- Ознакомиться со структурой и планом ведения переговоров: подготовить четкий план, заранее изучить информацию о партнере и целях переговоров, оставить сложные вопросы на потом для достижения соглашения. 5
Рекомендуемые практические советы
- Использовать аудио- и видеоматериалы для прослушивания деловых диалогов на итальянском.
- Работать с учебниками и онлайн-курсами, направленными на деловой итальянский.
- Постоянно расширять тематический словарный запас.
- Отрабатывать типичные деловые ситуации, в том числе телефонные переговоры.
- Знать культурные особенности итальянского делового общения, чтобы производить положительное впечатление.
Таким образом, основная подготовка включает изучение слов и выражений делового лексикона, навыков делового общения и переговоров, деловой переписки и делового этикета для успешной коммуникации с итальянскими партнерами на профессиональном уровне. 2, 5, 1, 3