Каковы особенности итальянской деловой этики в торге

Особенности итальянской деловой этики в торге заключаются в следующем. В Италии важны личные отношения и установление доверия между партнерами. Итальянские бизнесмены уделяют большое внимание неформальному общению, что помогает создать эмоциональную связь и понять мотивы друг друга. Переговоры часто проходят в непринужденной обстановке с живой и страстной манерой общения, где жесты и мимика играют важную роль в донесении смысла.

При ведении переговоров итальянцы ценят честность, открытость и уважительное отношение к партнеру. Они склонны к длительным обсуждениям, стараясь достичь выгодного компромисса, и проявляют гибкость, если видят потенциал долгосрочного сотрудничества. Важным элементом является соблюдение этикета: пунктуальность ценится, но не так строго, как в северных странах; приветствие сопровождается рукопожатием и тепло; подарки и знаки внимания также приветствуются и воспринимаются как проявление уважения.

Итальянская деловая культура склонна к коллективному принятию решений, поэтому важно учитывать мнение старших и уважаемых в группе лиц. Внешний вид и презентабельность также играют значительную роль — деловая одежда должна быть аккуратной и модной, подчеркивая статус.

Таким образом, для успешного торга с итальянскими партнерами нужно строить доверительные и личные отношения, быть открытым и уважительным, правильно воспринимать невербальные сигналы и соблюдать устоявшиеся традиции делового этикета в Италии. Эти черты критичны для налаживания эффективного сотрудничества и достижения положительного результата в переговорах. ^{1, 2, 3, 4}

Ссылки

• When in Rome: A Rationale and Selection of Resources in International Business Etiquette and Intercultural Communication. (the Alert Collector)

• MODERN BUSINESS COMMUNICATIONS WITH REPRESENTATIVES OF EUROPEAN COUNTRIES: COMPARATIVE CROSS-CULTURAL ANALYSIS

• Distributive/integrative negotiation strategies in cross-cultural contexts: a comparative study of the USA and Italy

• The Anglo-Germanic and Latin concepts of politeness and time in cross-atlantic business communication: from cultural misunderstanding to management success

• Деловая этика в представлении бизнес-элиты как фактор социокультурной модернизации (на примере слушателей программ МВА)

• Особенности деловой этики русского купечества XIX-XX веков

• Evangelical morality as the basis of the ethical code of old believers entrepreneurs of the XIX Century

• История и культура Японии. Вып. 13

• ПОЛИТИЧЕСКАЯ КУЛЬТУРА СТРАН ВОСТОКА: БОГАТСТВО В МНОГООБРАЗИИ

• Моя Работа. Протокол без проколов

• Doing business in India: building research-based practice

• The infrastructure in India

• The doctrine of the mean. Conversation in courtesy manuals from early modernity to the present

• Cross-cultural Communication in Business Negotiations

• Nonverbal Communication in Business Negotiations and Business Meetings

• The Communication Aspect of Business Negotiations in the Intercultural Context

• Italian ma ‘but’ in deverbal pragmatic markers: Forms, functions, and productivity of a pragma-dyad

• On Cultural Differences in Business Negotiation

• Cross-Cultural Etiquette and Communication in Global Business: Toward a Strategic Framework for Managing Corporate Expansion

• Politeness and Negotiation Strategies in Handling Customers: Conflict-Resolution

• MANDATORY MEDIATION, THE ITALIAN EXPERIENCE

• Negative structures in neo-standard Italian: non è che (‘it is not that’) + S and mica (‘a crumb’) in comparison

• Body language in Business Negotiation

• Best practice in global negotiation strategies for leaders and managers in the 21st century

• Analysis of Cultural Differences between West and East in International Business Negotiation