Какие правила делового этикета важны в украинском бизнесе
Украинский для бизнеса: основы делового общения: Какие правила делового этикета важны в украинском бизнесе
В украинском бизнесе важны следующие правила делового этикета:
- Уважительное обращение по званию и фамилии при первой встрече, если звания нет - “Пан” для мужчин и “Пани” для женщин.
- Пунктуальность, опоздание воспринимается как ненадежность.
- Начинать встречу с нейтральной темы для создания доверия, затем плавно переходить к деловым вопросам.
- Делать рукопожатие при встрече и прощании; оно должно быть крепким, но не доминирующим.
- Обмен визитками делают обеими руками, предпочтительно переводить документы на украинский язык.
- Участие в деловых обедах и тостах, уважение традиций гостеприимства.
- Соблюдение делового дресс-кода (для мужчин костюм с галстуком, для женщин костюм или платье).
- Помня о традиционных гендерных ролях: мужчины оказывают знаки внимания женщинам.
- Искренность в общении ценится больше всего, формальная холодность порождает недоверие.
- При онлайн встречах важно включать камеру для поддержания зрительного контакта.
- В бизнесе ценится аккуратность, секретность и умение слушать партнера.
Эти правила помогают наладить доверительные и эффективные деловые отношения в украинской среде и показать уважение к местной культуре и традициям. 1, 2, 3, 4