Какие основные правила делового этикета в японском общении
Освойте японский язык для уверенных встреч и успешных презентаций!: Какие основные правила делового этикета в японском общении
Основные правила делового этикета в японском общении включают:
- Обращение по фамилии с добавлением титульного суффикса «сан», который означает вежливое обращение типа «господин» или «глубокоуважаемый». 1, 4
- Приветствие начинается с поклона или рукопожатия по выбору японской стороны, при этом соблюдается иерархия: старший по должности приветствуется первым. Прямой зрительный контакт не приветствуется, а объятия и похлопывания по плечу считаются неподходящими. 2, 1
- Обмен визитками (мейши) — важный ритуал, визитку подают и принимают обеими руками, тщательно рассматривают и аккуратно кладут, не убирая до окончания встречи. 1, 2
- Пунктуальность обязательна — лучше прийти на 10-15 минут раньше, опоздание недопустимо. 7, 2, 1
- Дресс-код строгий и деловой: классические костюмы с галстуками и подходящая обувь демонстрируют уважение к деловой среде. 2, 1
- В беседе важно проявлять учтивость, терпение, избегать спешки, начинать разговор с нейтральных тем вроде погоды или семьи, прежде чем перейти к бизнесу. 1
- Не прерывать собеседника, не использовать резкие выражения, избегать указаний пальцем, желательно избегать прямой критики, предпочитая косвенный и тактичный язык. 2
- Во время делового общения принято дарить подарки обеими руками как знак уважения и благодарности. 2
- Японцы придают большое значение гармонии и вежливости, стараются не говорить «нет» напрямую и создавать позитивную атмосферу. 6
Таким образом, деловой этикет в Японии построен на уважении, формализме, иерархии и стремлении к долгосрочным отношениям, которые выходят за рамки простой деловой сделки. 6, 2