Expressions formelles indispensables en milieu professionnel
Navigating French: When to Use Formal and Informal Language: Expressions formelles indispensables en milieu professionnel
Voici une sélection d’expressions formelles indispensables en milieu professionnel, particulièrement utiles pour la communication écrite et orale :
Expressions courantes pour emails professionnels
- “Comme convenu,” — pour rappeler un accord précédent.
- “Accuser réception de” — pour confirmer que l’on a reçu un document ou une information.
- “Je me permets de…” — formule polie pour introduire une demande ou une prise de contact.
- “Prendre connaissance de” — signifier que l’on a été informé d’un document ou message.
- “Se tenir à disposition” — pour exprimer sa disponibilité en fin de communication.
- “Je vous prie de croire, Madame, Monsieur, à ma considération distinguée” — formule classique de politesse en fin d’email formel.
- “Veuillez recevoir, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées” — autre formule de politesse très utilisée.
Expressions utiles en communication orale ou écrite pour le travail
- “Se tenir au courant” — pour indiquer qu’on reste informé ou que l’on informe mutuellement.
- “Je vous recontacterai” — pour indiquer qu’on prendra contact ultérieurement.
- “Au temps pour moi” — pour reconnaître une erreur.
- “Comme convenu lors de notre réunion…” — pour faire référence à un échange préalable.
Vocabulaire professionnel général
- “Le personnel”, “la comptabilité”, “le service marketing”, “le service des ressources humaines” — désignation des départements ou fonctions.
- “PME” (Petite et Moyenne Entreprise), “multinationale”, “filiale”, “maison mère” — types d’entreprises ou relations internes.
Ces expressions assurent une communication respectueuse, claire et professionnelle, tout en suivant les conventions françaises en entreprise. Il est conseillé d’utiliser un langage précis, structuré et des formules de politesse adaptées au contexte et à la hiérarchie.
Ces exemples sont extraits et adaptés de plusieurs ressources récentes sur le français professionnel et la communication en entreprise. 1, 2, 4, 6, 9