How to ask for clarification during a French phone call

Here are common and polite ways to ask for clarification during a French phone call. These phrases help keep communication clear and professional.

General Clarification

• Pouvez-vous répéter, s’il vous plaît ? — Could you repeat, please?
• Je n’ai pas bien compris. — I didn’t quite understand.
• Pardon, pouvez-vous parler un peu plus lentement ? — Sorry, could you speak a little more slowly?
• Excusez-moi, il y a des coupures sur la ligne. — Excuse me, the line is cutting out.

Clarifying Details

• Comment est-ce que cela s’écrit ? — How do you spell that?
• Vous avez dit… ? — Did you say…?
• Pouvez-vous préciser ce que vous voulez dire par… ? — Could you clarify what you mean by…?
• Je ne suis pas sûr d’avoir bien saisi. — I’m not sure I understood correctly.

Confirming Understanding

• Si j’ai bien compris, vous voulez dire que… — If I understood correctly, you mean that…
• D’accord, donc vous parlez de… — Okay, so you’re referring to…
• C’est bien ça ? — Is that right?

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