Was sind kulturelle Besonderheiten in der italienischen Geschäftsetikette

Kulturelle Besonderheiten in der italienischen Geschäftsetikette umfassen mehrere wichtige Aspekte:

1. Persönlicher Kontakt und Beziehungen: In Italien ist es üblich, zuerst eine persönliche Beziehung aufzubauen, bevor man geschäftlich wird. Vertrauen und Sympathie spielen eine große Rolle.

2. Begrüßung und Umgangsformen: Man begrüßt sich oft mit Handschlag, begleitet von direktem Augenkontakt. Auch ein freundliches “Buongiorno” oder “Buonasera” gehört dazu.

3. Kommunikation: Italiener kommunizieren oft leidenschaftlich und expressiv, auch Körpersprache und Gestik sind wichtig. Dabei sollte man geduldig sein, da Gespräche auch abschweifen können.

4. Kleidung: Formelle und elegante Kleidung wird geschätzt, auch im Business-Kontext. Das Erscheinungsbild ist Teil des Respekts.

5. Pünktlichkeit: Etwas flexible Pünktlichkeit wird geduldet, jedoch sollte man keinesfalls zu früh erscheinen.

6. Verhandlungsstil: Verhandlungen können lebhaft und emotional sein, Entscheidungen werden oft nach persönlichem Vertrauen getroffen.

Diese Besonderheiten spiegeln die Bedeutung von zwischenmenschlichen Beziehungen und kulturellen Normen im italienischen Geschäftsalltag wider. ^{1, 2}

Verweise

• Kultur und Auslegung der Kultur. Kultursoziologie als sozialwissenschaftliche Hermeneutik

• Historical roots of innovative entrepreneurial culture: the case of Italian regions

• Zur Lage der italienischen Aerzte

• Italian Food? Sounds Good! Made in Italy and Italian Sounding Effects on Food Products’ Assessment by Consumers