Formules de politesse et de conclusion en contexte professionnel
Élargissez votre réseau professionnel grâce à l'Allemand !: Formules de politesse et de conclusion en contexte professionnel
Voici des formules de politesse et de conclusion adaptées au contexte professionnel, selon le type de correspondance, la hiérarchie et la relation avec le destinataire.
Formules d’appel en contexte professionnel
- Pour un supérieur : « Madame, » / « Monsieur, »
- Pour un groupe : « Mesdames, Messieurs, »
- Pour un collègue ou égal : « Bonjour [Prénom] » ou plus simplement « Bonjour, »
- Pour un client ou partenaire : « Madame, Monsieur, »
Formules de conclusion formelles
- « Je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées. »
- « Veuillez recevoir, Monsieur, nos salutations cordiales. »
- « Je vous prie d’agréer, Madame la Directrice, mes respectueuses salutations. »
- « Recevez, Monsieur, l’assurance de ma parfaite considération. »
Ces formules correspondent à des niveaux de registre soutenu à courant, selon l’interlocuteur.
Formules de clôture courantes pour mails
- Formules universelles et neutres : « Cordialement », « Bien cordialement »
- Plus chaleureuses, en réponse à un collègue ou interlocuteur familier : « Bien à vous », « Avec mes salutations »
- Pour un ton plus déférent ou très formel : « Respectueusement », « Sincèrement »
- Pour un e-mail de remerciement ou suivi : « Merci », « Avec toute ma reconnaissance »
Conseils pour usage
- Adapter la formule à la hiérarchie et au contexte relationnel.
- Garder une formule courte et claire dans les emails.
- Associer toujours la formule de politesse avec une phrase de conclusion brève, par exemple : « Dans l’attente de votre réponse », « Merci pour votre attention », « Au plaisir de collaborer avec vous ».
Ainsi, la formule de politesse devient la signature relationnelle témoignant du professionnalisme et de l’adaptation aux codes de l’entreprise et du secteur d’activité. 1, 5, 7, 11
Si besoin, un tableau peut préciser les formules selon contexte et relation hiérarchique. Voulez-vous ce tableau ?