Pourquoi la politesse est-elle essentielle dans les négociations françaises
La politesse est essentielle dans les négociations françaises car elle permet d’établir et de maintenir des relations respectueuses et harmonieuses entre les parties. En France, la politesse joue un rôle central pour assurer le respect mutuel, réduire les tensions et faciliter le dialogue au cours des échanges. Elle aide à préserver la “face” sociale des interlocuteurs, évitant ainsi les conflits ouverts et favorisant un climat propice à l’accord. 9
La culture française accorde une grande importance aux formules de courtoisie, à la manière de présenter les demandes et refus, ainsi qu’au soin porté au langage employé pendant la négociation. Cela est perçu comme une marque de sérieux et d’estime envers son interlocuteur, condition indispensable pour avancer dans un processus négocié efficace et acceptable pour toutes les parties.
En résumé, la politesse est non seulement une pratique sociale attendue dans les négociations en France, mais elle constitue un outil pragmatique, garantissant un cadre de communication respectueux et constructif. Cela favorise la légitimité et l’acceptation des résultats négociés. 9
Références
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L’acte de refus et le fonctionnement de la politesse dans les rencontres commerciales
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L’architecture dans les revues muséales françaises de l’après-guerre
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Les manifestations de la politesse dans le français parlé à la télévision ivoirienne et française
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Bien sûr : surjouer l’assentiment pour marquer la politesse?
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La politesse dans le débat d’idées, entre hier et aujourd’hui
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Prière, remerciement et politesse en ancien français : vostre merci, multes merciz, merci !
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Les négociations salariales en France : une analyse à partir de données d’entreprises (1994 ‑ 2005)