Aller au contenu
Comment préparer un échange commercial réussi en japonais visualisation

Comment préparer un échange commercial réussi en japonais

Le guide ultime pour négocier en japonais : Maîtrisez les phrases et les particularités culturelles: Comment préparer un échange commercial réussi en japonais
Apprenez avec l'application Comprenders À propos de Comprenders

Pour préparer un échange commercial réussi en japonais, il est essentiel de bien comprendre les spécificités culturelles et linguistiques du Japon, ainsi que de maîtriser certaines pratiques et formules propres à la négociation dans ce contexte. Voici des conseils clés pour réussir :

1. Préparation culturelle

  • Respect de la hiérarchie et des politesses : Le système hiérarchique est très important. Il faut savoir adresser les personnes avec leurs titres (par exemple, suffixe “-san” après le nom). La politesse est primordiale, et l’utilisation de formules respectueuses est attendue.
  • Importance du groupe : Le collectif prime souvent sur l’individu. Les décisions sont souvent prises en groupe, il faut donc être patient et montrer ouverture.

2. Formules de politesse

  • Commencez toujours par des salutations formelles, par exemple :
    • 「はじめまして」(Hajimemashite) — Enchanté de faire votre connaissance.
    • 「よろしくお願いします」(Yoroshiku onegaishimasu) — Expression utilisée pour montrer son respect et sa volonté de coopération.
  • Lors de la présentation, un échange de cartes de visite («Meishi») est ritualisé : la carte doit être donnée et reçue avec les deux mains en inclinant légèrement la tête, et examinée avec soin.

3. Style de communication

  • Soyez indirect et évitez la confrontation directe. Les Japonais préfèrent souvent insinuer plutôt que dire “non” frontalement.
  • Écoutez attentivement et montrez du respect pour les idées exprimées.

4. Organisation de la réunion commerciale

  • Préparez un ordre du jour clair et respectez-le.
  • Arrivez à l’heure, la ponctualité est très valorisée.
  • Introduisez votre entreprise et produit/service avec précision, mais sans précipitation.

5. Langue et négociation

  • Mieux vaut utiliser un interprète si vous ne maîtrisez pas bien le japonais.
  • Préparez des documents traduits en japonais.
  • Soyez patient, car le processus décisionnel peut prendre plus de temps qu’en Occident.

Synthèse

Pour un échange commercial réussi en japonais, il faut une préparation minutieuse mêlant respect des codes culturels, usage approprié des politesses et patience dans la négociation, tout en montrant un vrai intérêt et respect pour l’autre partie.

Cette approche respecte la tradition japonaise de relation d’affaires, favorise la confiance et crée des bases solides pour un partenariat durable.

Références

Ouvrir l'application À propos de Comprenders