Wie baut man Vertrauen beim Small Talk mit Muttersprachlern auf

Beim Small Talk mit Muttersprachlern baut man Vertrauen vor allem durch ehrliches Interesse, Offenheit und respektvolles Zuhören auf. Dabei hilft es, die kulturellen Besonderheiten zu berücksichtigen, Gemeinsamkeiten zu finden und sich authentisch zu zeigen. Auch das Anpassen an den Diskursstil des Gegenübers, zum Beispiel durch temporäre Verwendung der Sprache des Gegenübers, kann die Beziehung verbessern.

Wesentliche Faktoren für Vertrauen beim Small Talk

• Ehrliches Interesse zeigen und aktiv zuhören: Aufmerksamkeit und echtes Interesse an der Person fördern Sympathie und Vertrauen.
• Offenheit und Authentizität: Offen sein und eigene Gedanken auch teilen, um Nähe zu schaffen.
• Kulturelle Sensibilität: Kulturelle Unterschiede respektieren und mit einbeziehen, um Missverständnisse zu vermeiden.
• Anpassen an Gesprächsstil: Sprechen in einer Weise, die der Gesprächspartner vertraut ist (z.B. Sprache, Satzbau), schafft Wohlgefühl.
• Thematisierung gemeinsamer Erfahrungen oder Interessen: Das Finden von Gemeinsamkeiten festigt den Rapport.

Diese Praktiken wurden in Studien zum Rapport-Management in interkulturellen Kontexten, unter anderem im deutsch-chinesischen Austausch, als förderlich für die Beziehungsqualität identifiziert. ^{1, 2}

Zusammengefasst sind ehrliches Interesse, Respekt, kulturelle Sensibilität und Anpassung an den Kommunikationsstil zentrale Bausteine, um Vertrauen beim Small Talk mit Muttersprachlern aufzubauen.

Verweise

• Kann Interkulturalität die Qualität einer Beziehung fördern? Rapport-Management in chinesisch-deutschen Teams

• Small Talk und Konversation

• Zur interaktiven Aushandlung von Teilnehmerkategorien in interkultureller Kommunikation

• Praktiken der Personenreferenz in chinesischen und deutschen Chat-Interaktionen: Die kommunikative Konstruktion von Kulturalität

• Intelligibility in English as a lingua franca – The interpreters’ perspective

• Eltern in die frühkindliche Medienerziehung einbeziehen – aber wie?

• Sprachförderung im Alltag: Umsetzung in Kindergarten, Kita und Spielgruppe. Videobasierte Fallanalysen

• Deutsche Spuren in der Ukraine im Deutscheunterricht: illustrativ, interaktiv, kommunikativ

• Mit Kindern über Mehrsprachigkeit sprechen – Methodische (Selbst-)Reflexion einer Befragung von Viertklässler*innen

• Planung integrativer Sprachförderung mit «PiS»

• Stereotypen und Vorurteile – facettenreiche Elemente der interkulturellen Kommunikation im Auskunftsinterview

• Sprachsensibel unterrichten – in allen Fächern und für alle Lernenden

• Überzeugungs- und Überredungsmittel in mündlichen Aufforderungsakten im deutsch-italienischen Sprachvergleich

• Beziehungsorientiert Entwicklung stärken

• „Doch nicht auf Russisch!“ – Perspektiven von Kindern auf Sprachbildungsprozesse im Rahmen familialer Vorlesesituationen mit mehrsprachigen Bilderbüchern

• Sprachliche Diversität in der Schulsozialarbeit: „Die größte Herausforderung“