Was sind die wichtigsten Sätze für den Anruf bei offiziellen Stellen
Die wichtigsten Phrasen für Telefonate auf Chinesisch: Was sind die wichtigsten Sätze für den Anruf bei offiziellen Stellen
Die wichtigsten Sätze für einen Anruf bei offiziellen Stellen sind:
- Begrüßung und Vorstellung:
- “Guten Tag, hier spricht [Vorname Nachname].”
- “Mein Name ist [Vorname Nachname].”
- Nachfrage, ob man richtig verbunden ist:
- “Spreche ich mit Frau/Herrn [Name]?”
- “Bin ich hier richtig bei der [Abteilung/Firma]?”
- Wunsch, mit einem bestimmten Ansprechpartner verbunden zu werden:
- “Ich würde gerne mit Herrn/Frau [Name] sprechen. Könnten Sie mich bitte verbinden?”
- “Ist Herr/Frau [Name] zu sprechen?”
- Anliegen vorbringen:
- “Ich rufe an wegen…”
- “Es geht um Folgendes: …”
- Wenn die gewünschte Person nicht erreichbar ist:
- “Könnten Sie ausrichten, dass ich angerufen habe?”
- “Wann ist Herr/Frau [Name] wieder erreichbar?”
- “Kann ich eine Nachricht hinterlassen?”
- Freundliche Verabschiedung:
- “Vielen Dank für Ihre Hilfe.”
- “Auf Wiederhören.”
Zusätzlich sind Höflichkeit, klare Formulierungen und das Nennen des vollständigen Namens wichtig. Auch sollte man sich ggf. den Namen des Gesprächspartners merken und bei Unklarheiten nachfragen oder um Wiederholung bitten.
Diese Sätze und Tipps helfen, ein formelles und erfolgreiches Telefongespräch bei offiziellen Stellen zu führen. 2, 5, 6, 7