Wie formuliert man höflich eine Beschwerde auf Chinesisch

Wenn du auf Chinesisch eine Beschwerde höflich äußern willst, verwendest du respektvolle Anredeformen, neutrale Sprache und vermeidest direkte Konfrontation. Häufig beginnt man mit einer Wertschätzung, dann wird das Problem sachlich beschrieben und zum Schluss eine Lösung oder Bitte formuliert.

Beispiel einer höflichen Beschwerde

您好，我非常感谢您一直以来的帮助和服务。但是最近我遇到了一些问题，想向您反映一下。这个情况给我带来了不便，希望您能帮我解决。谢谢您！
(Nín hǎo, wǒ fēicháng gǎnxiè nín yīzhí yǐlái de bāngzhù hé fúwù. Dànshì zuìjìn wǒ yùdào le yīxiē wèntí, xiǎng xiàng nín fǎnyìng yīxià. Zhège qíngkuàng gěi wǒ dàilái le bùbiàn, xīwàng nín néng bāng wǒ jiějué. Xièxiè nín!)

Wichtige Höflichkeitsbausteine

• 您好 (Nín hǎo) – Guten Tag / Sehr geehrte/r…
• 非常感谢 (Fēicháng gǎnxiè) – Ich danke Ihnen sehr
• 给我带来了不便 (Gěi wǒ dàilái le bùbiàn) – hat mir Unannehmlichkeiten bereitet
• 希望您能帮我解决 (Xīwàng nín néng bāng wǒ jiějué) – Ich hoffe, Sie können mir helfen, es zu lösen

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