Japanisch für den geschäftlichen Erfolg: Kommunizieren Sie effektiv!

Die professionellen Kommunikationsgrundlagen im Business Japanisch umfassen spezifische Höflichkeitsformen, respektvolle Anrede, formelle Ausdrücke sowie kulturelle Gepflogenheiten, die in geschäftlichen Situationen in Japan üblich sind.

Höflichkeit und Umgangsformen

Im Business Japanisch ist Höflichkeit essenziell. Man verwendet häufigkeigo (敬語), also Ehrenhöflichkeit in verschiedenen Stufen, um Respekt gegenüber Gesprächspartnern auszudrücken. Dazu gehören:

• Sonkeigo (尊敬語): Respektvolle Sprache gegenüber dem Gegenüber.
• Kenjōgo (謙譲語): Bescheidene Sprache, um sich selbst oder die eigene Firma klein zu machen.
• Teineigo (丁寧語): Höfliche, aber neutralere Form.

Formelle Anrede und Begrüßungen

• Nachnamen mit dem Suffix -san (z.B. Tanaka-san) sind üblich.
• Begrüßungen wie はじめまして (Hajimemashite, „Freut mich, Sie kennenzulernen“) oder お世話になっております (Osewa ni natte orimasu, „Vielen Dank für Ihre Unterstützung“) sind Standard.
• Verbeugungen sind ein wichtiger nonverbaler Kommunikationsaspekt.

Geschäftliche Kommunikation

• Höfliche Einleitungsfloskeln wie いつもお世話になっております (Itsumo osewa ni natte orimasu, „Vielen Dank für Ihre fortwährende Unterstützung“) sind üblich in Emails und Gesprächen.
• Sachlichkeit und Zurückhaltung werden geschätzt; direkte Ablehnung oder Kritik wird oft vermieden.

Kulturelle Besonderheiten

• Zeit wird in Japan anders wahrgenommen; Pünktlichkeit und Respekt für Hierarchien sind entscheidend.
• Entscheidungen werden häufig kollektiv getroffen, daher ist Geduld bei Verhandlungen wichtig.

Für das Lernen dieser Grundlagen gibt es spezielle Business-Japanisch-Kurse und Lehrbücher, die diese Elemente systematisch vermitteln.

Falls gewünscht, kann eine Übersicht der wichtigsten Phrasen, Redewendungen und Etikette im Business-Japanisch bereitgestellt werden.