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Phrases polies pour demander quelque chose par e-mail

Maîtriser l'Allemand : Le Guide du Formel et de l'Informel: Phrases polies pour demander quelque chose par e-mail

Voici des phrases polies courantes pour demander quelque chose par e-mail en français, accompagnées de conseils pour bien les utiliser.

Formules de demande polies par e-mail

  • J’aimerais connaître…
  • J’aurais aimé savoir comment…
  • Je voudrais savoir si…
  • Pourriez-vous me dire…
  • Pourrais-je avoir…
  • Si cela ne vous dérange pas, je voudrais vous demander…
  • Cela ne vous ennuierait pas de…
  • Serait-ce possible de…
  • Je vous serais très reconnaissant si vous pouvez…
  • Pourrais-je avoir davantage d’informations à propos de… ?

Le conditionnel est très utilisé pour exprimer la politesse dans ces demandes, par exemple : « Pourriez-vous », « Serait-ce possible ». 1, 5, 8

Expressions pour commencer et conclure poliment

  • Pour commencer, on utilise souvent une formule de politesse adaptée au destinataire : « Madame, Monsieur », « Monsieur le Directeur », ou un prénom dans un contexte moins formel.
  • Pour conclure un mail de demande, il est courant de remercier à l’avance :
    • Par avance, merci.
    • Merci d’avance pour votre réponse.
    • Je vous remercie d’avance de votre réponse.
  • Formules de salutation finale courantes :
    • Bien cordialement,
    • Cordialement,
    • Sincères salutations,
    • Je vous prie d’agréer, Madame/Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées. 4, 5, 1

Conseils pour une demande efficace

  • Soyez clair et direct dans la demande après une courte introduction ou un salut.
  • Utilisez un ton positif et amical pour encourager une réponse favorable.
  • Remerciez la personne pour son temps et sa considération. 6

En résumé, pour demander poliment quelque chose par e-mail, il faut utiliser des formules au conditionnel (pourriez-vous, serait-il possible), commencer et finir par une formule de politesse adaptée, et remercier à l’avance votre interlocuteur pour sa réponse.

Références

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