Comment formuler une plainte polie en allemand

Voici comment exprimer une plainte polie en allemand tout en restant respectueux et clair.

Expressions utiles

• Ich möchte mich beschweren, weil… — Je souhaiterais me plaindre, car…
• Leider bin ich mit … nicht zufrieden. — Malheureusement, je ne suis pas satisfait(e) de…
• Es tut mir leid, das sagen zu müssen, aber… — Je suis désolé(e) de devoir le dire, mais…
• Könnten Sie bitte … überprüfen? — Pourriez-vous s’il vous plaît vérifier… ?
• Ich hoffe auf eine schnelle Lösung. — J’espère une solution rapide.
• Vielen Dank für Ihr Verständnis. — Merci beaucoup pour votre compréhension.

Exemple de plainte complète

[translate:Sehr geehrte Damen und Herren,
leider muss ich mich über meinen letzten Aufenthalt in Ihrem Hotel beschweren.
Das Zimmer war nicht sauber, und der Service entsprach nicht meinen Erwartungen.
Ich hoffe, dass Sie das Problem prüfen und mir eine Rückmeldung geben können.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Marie Dupont]

Traduction :

Madame, Monsieur,
Je dois malheureusement me plaindre de mon dernier séjour dans votre hôtel.
La chambre n’était pas propre, et le service n’était pas à la hauteur de mes attentes.
J’espère que vous pourrez examiner ce problème et me donner un retour.
Merci de votre compréhension.
Cordialement,
Marie Dupont

Souhaitez-vous que je formule un exemple de plainte pour une entreprise spécifique (par exemple, hôtel, livraison, service client, etc.) ?