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Construisez Votre Avenir avec le Chinois !

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Voici un résumé des essentiels pour la communication professionnelle en chinois dans le contexte business, incluant vocabulaire clé, expressions, et conseils culturels :

Vocabulaire clé du business chinois

  • 公司 (gōngsī) : entreprise, société
  • 业务 (yèwù) : activité professionnelle, business
  • 供应商 (gōngyìngshāng) : fournisseur
  • 服务 (fúwù) : service (nom ou verbe)
  • 投资 (tóuzī) : investissement
  • 市场 (shìchǎng) : marché
  • 合同 (hétong) : contrat
  • 利润 (lìrùn) : profit
  • 谈判 (tánpàn) : négociation
  • 合作 (hézuò) : coopération, collaboration

Ces termes sont essentiels pour parler des activités, relations et transactions commerciales en chinois. 1, 2, 3, 4

Expressions utiles pour la communication professionnelle

  • 电子邮件 (diànzǐ yóujiàn) : email
  • 报告 (bàogào) : rapport
  • 确认 (quèrèn) : confirmer
  • 回复 (huífù) : répondre
  • 保持联系 (bǎochí liánxì) : restons en contact
  • 请等一下 (qǐng děng yíxià) : veuillez patienter un instant

Ces expressions facilitent l’échange formel par écrit et oral dans un cadre professionnel. 3

Conseils pour une communication efficace en milieu professionnel chinois

  • Préparez vos supports marketing en chinois et limitez l’anglais aux cas nécessaires.
  • Utilisez l’e-mail comme outil principal de communication, avec un langage simple et clair.
  • Soyez attentif à la communication indirecte, aux silences et aux nuances dans le langage, très présentes dans la culture chinoise.
  • Tenez compte de l’importance de la notion de “face” (面子, miànzi) dans les échanges pour préserver le respect mutuel.
  • Sur les réseaux sociaux professionnels (comme WeChat), adoptez une communication à la fois professionnelle et conviviale, intégrant parfois émoticônes et formules de politesse adaptées.
  • Lors des contacts, mentionnez toujours clairement votre entreprise et votre poste pour établir la crédibilité. 5, 6, 7, 8, 9

Culture et étiquette à connaître

  • La relation (guanxi, 关系) est cruciale en affaires, donc construire un réseau de confiance est prioritaire.
  • Hiérarchie et respect des normes sociales influencent les échanges.
  • Évitez la confrontation directe et privilégiez un ton diplomatique, aussi bien à l’oral qu’à l’écrit. 8, 9, 10

Ces éléments forment la base pour une communication professionnelle réussie dans un contexte business chinois, alliant vocabulaire adapté, civilités, et compréhension culturelle profonde.

N’hésitez pas à demander des exemples concrets ou des phrases clés spécifiques si besoin.

Références

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