Gestes à éviter en contexte professionnel en Italie
En contexte professionnel en Italie, il est important d’éviter certains gestes et comportements pour respecter la culture locale et ne pas créer de malentendus.
Gestes à éviter
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Éviter les gestes excessifs ou mal interprétés, notamment le geste du menton qui signifie “je m’en fiche” ou la main “cornes” qui peut être perçue comme une insulte. Les Italiens utilisent beaucoup de langage corporel, mais à manier avec précaution pour ne pas offenser. 1, 2, 3
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Ne pas pointer du doigt, ce geste est considéré impoli. 2, 3
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Ne pas lever le pouce en arrière car dans certaines régions cela peut être un signe d’insulte. 2
Comportements à éviter
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Ne pas confondre le vouvoiement (“Lei”) et le tutoiement (“tu”) : en contexte professionnel, il faut privilégier le vouvoiement sauf invitation explicite à tutoyer. 2
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Éviter d’être trop direct ou assertif dans la communication. Privilégier un ton modéré et diplomatique, éviter les confrontations directes. 4
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Ne pas négliger les formules de politesse comme “Buongiorno”, “Grazie” et “Per favore” qui sont essentielles dans les échanges. 3, 2
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Attention à la ponctualité : elle est attendue dans un cadre professionnel formel, mais peut être un peu flexible dans d’autres contextes. 4, 2
Autres conseils
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Éviter les tenues trop décontractées comme les shorts ou tongs surtout dans les lieux professionnels ou lors de visites d’églises. 5, 1
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Ne pas couper les spaghettis avec un couteau ou ajouter du fromage sur des plats de poisson, ce sont des faux-pas culinaires aussi en contexte convivial ou professionnel. 1, 2
Ainsi, en contexte professionnel en Italie, éviter les gestes susceptibles d’être mal interprétés, respecter les règles de politesse et de communication, et adapter sa tenue sont essentiels pour bien s’intégrer et montrer du respect envers ses interlocuteurs italiens. 1, 4, 2