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Quelles sont les compétences clés pour la communication en Italie

Réussissez en Affaires grâce à l'Italien !: Quelles sont les compétences clés pour la communication en Italie

Les compétences clés pour la communication en Italie incluent les aptitudes relationnelles et communicatives adaptées au contexte italien. La formation italienne PERCS (Program to Enhance Relational and Communication Skills) met l’accent sur le développement des compétences pour gérer des conversations difficiles, notamment dans les milieux hospitaliers, avec un apprentissage centré sur le participant et une flexibilité d’application. Cette approche montre une amélioration déclarée des compétences relationnelles après formation, suggérant que la communication efficace en Italie nécessite des capacités à adapter son discours et à gérer les interactions complexes. 1

De plus, la communication en Italie repose aussi sur la compétence discursive, c’est-à-dire la capacité à comprendre et appliquer les conventions discursives dans les interactions quotidiennes, ce qui implique la connaissance des normes sociales et culturelles spécifiques à la communication italienne. 2

Pour résumer, les compétences clés pour la communication en Italie comprennent :

  • La maîtrise des compétences relationnelles pour gérer efficacement les interactions.
  • L’adaptabilité dans la communication selon le contexte et l’interlocuteur.
  • La connaissance des conventions discursives propres à la langue et culture italiennes. 1, 2

Références

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