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Maîtrisez le Russe pour un Élan Professionnel !

Apprenez le Russe et boostez votre carrière !
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Voici les essentiels pour la communication professionnelle en contexte business avec des partenaires russes :

Langue et expressions clés

  • Apprendre quelques phrases courantes en russe professionnel facilite la communication et instaure un climat de confiance. Par exemple :
    • Salutations formelles : “Здравствуйте” (Bonjour), “Спасибо” (Merci)
    • Se présenter : “Меня зовут [nom]” (Je m’appelle…), “Я работаю в компании …” (Je travaille chez…)
    • Formules pour réunions : “Давайте начнём” (Commençons), “Каково ваше мнение?” (Quel est votre avis ?)
  • Utiliser toujours la forme formelle “Вы” pour montrer le respect, surtout au premier contact, est primordial. 1

Style de communication

  • Les Russes apprécient une communication claire, directe et structurée, sans détours ni euphémismes, ce qui montre professionnalisme et respect. 2, 3
  • Les échanges face-à-face sont privilégiés, avec une grande attention aux signaux non verbaux comme le contact visuel (sincérité) et la poignée de main ferme (confiance). 2
  • La hiérarchie est très respectée ; il faut moduler son discours selon le statut de l’interlocuteur. 4

Culture et protocole

  • Préparez-vous à être patient, car les relations d’affaires demandent du temps pour instaurer la confiance avant les discussions concrètes. 2
  • Soyez ponctuel, soignez votre apparence et vos usages comme les échanges de cartes de visite, le suivi après rendez-vous, et la participation aux moments informels comme les toasts. 4
  • Évitez les sujets sensibles comme la politique (ex. Ukraine, Crimée) surtout en début de relation. 5

Communication écrite

  • Les emails doivent être clairs, bien structurés, avec des formules de politesse adaptées :
    • Introduction : « Уважаемый господин / госпожа [nom] » (Cher Monsieur/Madame)
    • Conclusion : « С наилучшими пожеланиями » (Meilleures salutations)
  • La langue russe est souvent préférée aux échanges en anglais dans le monde des affaires russes, et la présence d’un traducteur professionnel est parfois nécessaire. 1, 5

Ces bases essentielles permettent d’établir une communication efficace et respectueuse, favorisant la réussite des relations d’affaires avec des interlocuteurs russes. 5, 1, 4, 2

Références

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