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Expressions pour présenter une entreprise ou service par téléphone

Maîtrisez les Conversations Téléphoniques en Ukrainien : Phrases Clés à Connaître: Expressions pour présenter une entreprise ou service par téléphone
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Voici des expressions courantes et efficaces pour présenter une entreprise ou un service par téléphone, qui peuvent être adaptées selon le contexte professionnel :

Expressions pour se présenter et présenter l’entreprise

  • « Bonjour, je suis [Prénom] de la société [Nom de l’entreprise], comment puis-je vous aider ? »
  • « Bonjour, société [Nom], [Prénom] à l’appareil, en quoi puis-je vous être utile ? »
  • « Bonjour, ici [Prénom et Nom] de [Nom de l’entreprise]. Je vous contacte pour [motif]. »
  • « Société [Nom], bonjour, je suis [Prénom], que puis-je faire pour vous ? »
  • « [Nom de l’entreprise], bonjour, je m’appelle [Prénom]. »

Phrases d’accroche après la présentation

  • « J’ai fait quelques recherches sur votre entreprise et j’aimerais vous présenter [produit/service] qui pourrait vous intéresser. »
  • « Nous travaillons actuellement avec plusieurs entreprises de votre secteur et nous avons aidé à résoudre des problématiques similaires aux vôtres. »
  • « Je vous contacte suite à [événement, actualité de l’entreprise] et je pense que notre solution pourrait vous être utile. »
  • « Pouvez-vous m’accorder quelques minutes pour vous expliquer comment notre service pourrait améliorer [un aspect lié à leur activité] ? »

Formules pour créer un échange chaleureux et professionnel

  • « Bonjour, [Nom de l’entreprise], [Prénom], à votre service. »
  • « Bonjour, je suis [Prénom] de [Nom de l’entreprise]. En quoi puis-je vous être utile aujourd’hui ? »
  • « Merci d’avoir appelé [Nom de l’entreprise], comment puis-je vous aider ? »

Ces formules permettent de vous présenter clairement tout en montrant l’attention portée à l’interlocuteur et en amorçant la conversation de manière professionnelle et chaleureuse. Elles peuvent être adaptées selon le ton et le contexte de l’appel, qu’il soit commercial, de service client ou de prise de contact.

Références

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