Comment maîtriser la communication interculturelle en affaires en Ukraine

Pour maîtriser la communication interculturelle en affaires en Ukraine, il est essentiel de comprendre le rôle central de la culture nationale ukrainienne, qui façonne les valeurs, les normes sociales, et les comportements des interlocuteurs. La culture ukrainienne est marquée par une forte identité nationale, un attachement aux traditions, à la langue ukrainienne, et un contexte historique influencé par des périodes de domination et d’influence externe, notamment soviétique et russe. Ces éléments culturels affectent la manière dont les Ukrainiens communiquent en affaires, valorisent le respect, la confiance, et l’authenticité dans les relations professionnelles.

Il est important aussi d’être conscient des particularités linguistiques et du statut de la langue ukrainienne en tant que langue officielle et symbole d’identité nationale, ainsi que des tensions culturelles et géopolitiques actuelles, qui renforcent un sentiment patriotique fort au sein des partenaires locaux. La détection et le respect des codes sociaux, des comportements dans les négociations, et la compréhension du contexte politique et culturel aideront à éviter les malentendus et à construire des partenariats solides.

En résumé, la communication interculturelle efficace en Ukraine repose sur une connaissance approfondie de la culture ukrainienne, du contexte historique et sociopolitique, une adaptation linguistique et relationnelle, ainsi que sur l’ouverture et le respect mutuel dans les échanges d’affaires. ¹

Références

• THE ROLE OF NATIONAL CULTURE IN THE DE-CONFLICITING OF UKRAINIANNESS

• Jean-Claude Bationo et Hans-Jürgen Lüsebrink (dirs), Communication interculturelle en contexte africain. Défis méthodologiques et modèles pédagogiques/

• La communication interculturelle en anglais des affaires : transfert ou conflit d’interprétation ? Analyse d’une pratique d’enseignement en LEA

• Marie-Françoise Narcy-Combes, La communication interculturelle en anglais des affaires à l’usage des étudiants francophones. Presses Universitaires de Rennes, 2006

• Venir d’ailleurs et étudier à l’UQAM : grandeurs et misères de la communication interculturelle en milieu universitaire

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